Croisière à travers Amsterdam : découverte, détente et dîner

Un équipage brillant, très perspicace et amusant - la meilleure façon de découvrir l'essence même d'Amsterdam. Je recommande vivement cette croisière à ma famille et à mes amis.

L'expérience de la billetterie en ligne a été très bonne et facile. Le bateau était très bien, je m'attendais juste à un peu plus de commentaires tout au long de la croisière.

La visite a duré le temps qu'il fallait. On a pu voir beaucoup de ponts et de maisons intéressantes. Il était cependant très difficile d'entendre le guide, sauf sous les ponts.

Les sièges n'étaient pas pratiques. Le serveur de boissons, bien que bien informé sur la croisière, n'arrêtait pas de bloquer la vue de ce que nous étions censés voir.

Le bateau était très joli, décoré de fleurs colorées. Le capitaine et sa partenaire (je ne me souviens pas de leurs noms - un garçon de 19 ans et une jolie fille rousse) étaient des locaux et les locaux savent toujours tout de l'intérieur.

Le skipper a été très bon et a manœuvré dans les bons espaces sous le pont, et le bateau était assez silencieux, ce qui nous a permis d'admirer les sites sans le bruit du moteur.

Très beau personnel.............

Un guide parfait avec un bon sens de l'humour et une organisation parfaite. A recommander à tout le monde.

Explications de Matthias et Thomas ! Merci !

Les deux membres de l'"équipage" : ils étaient tous deux très gentils, drôles et serviables.

Les informations fournies pendant la croisière n'étaient pas uniques.

Le jeune couple à côté duquel nous étions assis était adorable, le guide était amusant, il a fait un excellent travail dans les circonstances. Mais ils avaient besoin de 2 personnes pour les assister sur le bateau. Le jeune homme ne pouvait pas être le guide et faire le vin "illimité" ...qui a pris au moins 10 minutes pour qu'on lui offre un verre !!! Le fromage n'était certainement pas "illimité". La soirée s'est terminée 5 minutes plus tôt après avoir commencé avec 15 minutes de retard. la nuit était magnifique et nous, assis à l'arrière du bateau, avons dû remonter les stores en plastique, ce qui rendait la vue trouble. Je pense que cette croisière sur les canaux pourrait faire beaucoup mieux pour les €€€ qu'ils facturent.

J'ai adoré la balade, le fromage et le vin. Ainsi que les hôtes. J'aurais aimé entendre plus d'histoire et d'anecdotes sur Amsterdam. L'animateur n'a parlé que très peu de la ville.

Nous avons adoré l'ambiance décontractée et les faits intéressants pendant la visite. Ils nous ont également offert beaucoup de vin et de fromage, ce que nous avons beaucoup apprécié ! Notre guide Louelle et notre skipper Ruben étaient vraiment amusants et sympas ! Nous pouvons le recommander sans réserve !

Tout est bon, sauf que les fromages étaient très limités et le vin aussi. Nous étions trois personnes et on nous a donné la même planche que pour 2.

La croisière a été très bien animée.

Educatif, relaxant et agréable

Bateau sympa. Personnel aimable. Possibilité de boire plusieurs verres de vin pour accompagner du fromage

Bateau propre et ponctuel. Personnel sympathique parlant différentes langues... mais pas le français. Au début de la visite des casques sont mis à disposition et on peut soit utiliser l'audioguide du bateau (dont une version en francais) ou utiliser son propre portable avec un Qr code. La visite dure une heure et demi et on découvre une bonne partie du centre ville. L'embarcadaire est juste en face du musée heinecken. Je recommande cette visite. Une version avec repas est possible.

L'avantage est allé directement aux personnes assises près des fenêtres. Les personnes assises dans les allées comme moi n'ont pas pu voir la plupart des bâtiments et des ponts annoncés par l'émission du bateau ou par le capitaine. La prochaine fois, je réserverai une visite des canaux en bateau ouvert. Vraiment une expérience très décevante.

J'ai beaucoup appris sur cette belle ville. Le capitaine était agréable et serviable. Le bateau était très propre et je le recommanderais à tous ceux que je connais. Tout s'est déroulé comme annoncé ! Mon amie et moi vous remercions pour ce bon moment. Nous ne sommes pas là pour longtemps, mais peut-être que nous essayerons encore une fois avant de rentrer aux :us : USA ! Merci encore !

C'était très beau et très relaxant. Le capitaine était très attentif et prêt à répondre aux questions non couvertes par l'audio.

Croisière agréable et détendue à travers les canaux, avec un temps magnifique.

Très agréable et instructif. Nous réserverions à nouveau.

bon, très bon ............................................la meilleure croisière sur les canaux

La visite a duré 15 minutes de plus que la plupart des visites et a permis de couvrir l'ensemble des canaux et de découvrir de nombreux points d'intérêt.

Nous avons participé en tant que famille de quatre personnes avec deux fils de 11 et 13 ans - notre guide Jonas a réussi à nous familiariser avec ce sujet difficile grâce à son attitude empathique et à ses vastes connaissances. La visite était intéressante à tout moment et nous a captivés par le sujet. Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente visite et vous la recommandons à 100 % !

Notre guide, Max, était bien informé et sympathique. C'était un excellent moyen d'explorer la ville et d'en apprendre davantage sur les Francs. Le groupe était de taille idéale et il y avait beaucoup d'occasions de poser des questions.

Notre guide Gauthier à été extraordinaire concernant la visite, en nous faisant partager des endroits émouvant. Par contre l'adresse du rdv était pas très claire pour de nombreuses personnes car nous nous avons rendu à la maison d'Anne Frank et non à la synagogue.

C'était une bonne excursion en bateau pour le prix modique. La visite n'a pas duré une heure, mais plutôt 40 minutes. Nous avons vu un nombre décent de choses. Je ne suis pas sûr que nous soyons passés devant la maison d'Anne Frank comme annoncé, et si c'est le cas, l'audioguide ne l'a pas indiqué comme il l'a fait pour les autres attractions.

Un guide exceptionnel et une ballade très enrichissante et captivante

Notre guide était incroyable. Elle nous a expliqué l'histoire et le contexte dans lequel la famille Frank a vécu avant et pendant la guerre. C'est une expérience fantastique d'apprentissage de l'histoire de l'humanité, dont il est particulièrement pertinent de se souvenir aujourd'hui. Merci !

Notre guide, Alex, était très accueillant et professionnel. Même si nous étions accompagnés d'enfants de 10, 8 et 8 ans, il s'est montré accueillant et a répondu à chacune de nos questions avec une patience sans limite. Alex en savait beaucoup et s'est souvent référé au livre de Frank. Nous l'avons beaucoup apprécié. Je vous remercie de votre attention.

Le guide de la visite était exelent la croisière malgré le choix du français comme le pilote parlait anglais c'est un peu moins bien passée.

Martina S était très bien informée sur notre visite et nous a donné une excellente perspective sur l'époque ainsi que sur l'histoire d'Anne Frank. Nous avons fait coïncider la visite avec celle du Musée Anne Frank.

* J'ai dû cliquer sur des éléments qui ne s'appliquent pas à notre situation parce que l'examen ne pouvait pas être soumis si ces cases n'étaient pas cochées. Ne tenez pas compte de ces vérifications. En tant que groupe, nous pensions que la visite serait menée par quelqu'un qui ne nous parlerait que de faits concernant la seconde guerre mondiale et la maison d'Anne Frank. Nous étions 10 dans notre groupe et aucun d'entre nous n'a été satisfait de cette visite. Nous aimons tous l'histoire et plusieurs membres de notre groupe sont des fans de l'histoire de la Seconde Guerre mondiale. Quelques-uns d'entre nous ont des parents qui sont morts en libérant les pays européens des nazis. Je suis notamment la petite-fille d'un soldat américain qui a donné sa vie pour libérer les peuples européens de l'emprise nazie. Notre guide touristique est un activiste de son propre aveu. Il semble être un activiste contre tout parti avec lequel il n'est pas d'accord. Il a dit à notre groupe que le parti nazi était maintenant à la tête de l'Allemagne et d'un autre pays. Nous savons tous que ce que les Allemands ont fait aux Juifs est terrible et ne devrait jamais se reproduire. Notre guide nous a répété à plusieurs reprises que "les nazis sont mauvais", ce dont nous sommes bien conscients. Il a laissé entendre à plusieurs reprises que nous devions empêcher les nazis de reprendre le pouvoir. Il semblait très politique, ce qui nous a mis mal à l'aise. Il y a eu de bonnes parties de la visite qui étaient informatives et nous avons appris quelques nouvelles choses. En particulier les plaques nominatives en or sur certaines façades de portes. Nous aurions vraiment aimé que la visite s'en tienne à l'histoire et non à l'opinion d'un étudiant.

Valeria a été une excellente guide pour la visite à pied d'Anne Frank. Elle a présenté une histoire complète et intéressante de la famille Frank. Elle a passé en revue l'histoire juive d'Amsterdam et les effets que la communauté a eus sur la richesse de la ville après avoir fui l'Espagne. Nous avons eu un excellent aperçu des événements qui ont entouré la cachette d'Anne Frank et la genèse de son journal. En apprenant à connaître les personnages, nous avons pu apprécier l'horreur de l'Holocauste.

Bonsoir Notre guide a emmené notre groupe de manière accueillante, très compétente et emphatique dans cette visite informative ! Il s'est toujours efforcé de nous donner de plus amples informations, même à l'ombre. de nous donner des informations ! L'histoire du sort des juifs en Hollande m'a profondément touchée, notamment parce qu'elle s'est déroulée exactement là ! Merci beaucoup, je ne peux que recommander cette précieuse visite à tout le monde !

Nous avons vécu une expérience formidable lors de la visite à pied d'Anne Frank et de la Seconde Guerre mondiale, et c'est en grande partie grâce à notre guide, Iris. Elle était extrêmement bien informée et nous a fourni des informations approfondies et un contexte historique d'une manière à la fois engageante et respectueuse. Iris s'est exprimée avec éloquence et clarté tout au long de la visite, ce qui a facilité le suivi et l'absorption de la richesse des informations qu'elle a partagées. Elle était également très accessible et ouverte aux questions, créant ainsi une atmosphère accueillante pour tous les membres du groupe. Je recommande vivement cette visite, surtout avec Iris comme guide.

Des informations formidables tout au long de la visite à pied. C'est un must si vous voulez connaître l'histoire associée à ce lieu emblématique d'Amsterdam.

Barbara, notre guide, était excellente. Elle avait une personnalité charmante et elle a présenté l'histoire de façon magnifique. Sa connaissance de la famille Frank et de la Seconde Guerre mondiale nous a intéressés tout au long de la visite, qui s'est agréablement terminée à la Maison d'Anne Frank à Prinsengracht. J'aimerais participer à d'autres voyages avec Barbar comme guide.

Frank/Frankie/Harry Potter a été un excellent chauffeur et guide touristique. Le lieu de rendez-vous était facile à trouver à l'arrière de la gare (du côté de l'eau). Le bus était rapide, propre et confortable. Je recommande vivement de réserver.

Le guide du groupe était Manuel, qui a surpassé tous les guides touristiques que j'ai pu voir. Ses connaissances, son énergie et ses compétences en matière de communication étaient exceptionnelles et nous ne le remercierons jamais assez d'avoir partagé avec nous des tonnes de connaissances sur la communauté juive immigrée et son intégration dans la communauté néerlandaise d'Amsterdam depuis le début du XXe siècle jusqu'à l'occupation nazie, en passant par le jour de la libération, le 4 mai 1945, et l'histoire des survivants de la famille Frank qui s'en est suivie. Manuel a répondu à des dizaines de questions avec passion et précision, tout en faisant preuve de positivité et de bonne humeur le cas échéant. Son investissement dans l'élaboration de la présentation et de la visite guidée a été immense et nous ne le remercierons jamais assez de nous avoir appris tant de choses en seulement 120 minutes. Sa visite a eu un impact énorme et durable et nous recommandons son professionnalisme et son style accueillant à tout moment ! Veuillez vous assurer qu'il est conscient de ce retour d'information à partir de la visite de 10h30 le lundi 28 avril 2025. Bill et Sarah . ROYAUME-UNI

Un grand merci à notre guide Max, qui a rendu la visite vivante et bien organisée. Les jeunes ont également été très interpellés par sa manière d'être, grand compliment, malgré la difficulté du sujet !

Notre guide Joseph a été formidable: il nous donnait des informations complètes et pertinentes en rapport avec le but de la sortie et répondait adéquatement à toutes nos questions. Pour la croisière sur les canaux, malheureusement, il pleuvait abondamment et c'était difficile de prendre des photos à cause des gouttes d'eau sur les vitres. Merci!!

Virginie notre guide a pris le temps de nous donner beaucoup d'explications mais cela est possible que si il y a pas besoin de courir jusqu'à la maison d'Anne Frank. Donc il vaut mieux décaler les visites entre la maison d'Anne Frank et cette visite guidée. Nous avons pu découvrir le lieu où les noms de tous les juifs morts sont inscrits individuellement sur les briques

Je n'ai pas aimé l'expérience, honnêtement je pense que c'était très bien. Je pensais juste que ce serait un peu plus approfondi. Le guide était très gentil et sympathique et a donné des informations intéressantes, mais c'était très général et les faits secondaires ont été amusants, mais pas beaucoup... sans vouloir être impoli du tout.

Notre guide Xavier a été génial. Il est prévenant et il donne beaucoup de sa personne et de son temps pour nous faire vivre une histoire unique sur la vie d'Anne Franck. Merci beaucoup Xavier 😍

La visite guidée de Madeline était super et prenait beaucoup de temps pour les questions supplémentaires. Par contre, la visite en bateau l'était moins et n'avait plus rien à voir avec Anne Frank (étrange combinaison à notre avis). De plus, il s'agissait plus des grandes eaux que des canaux.

Mack a fait un travail formidable en expliquant l'histoire non seulement de l'époque d'Anne Frank, mais aussi toutes les questions que nous avions sur les Pays-Bas ! Merci beaucoup !

Notre conductrice du Anne Frank Tour était absolument géniale. Elle a vraiment fait un travail formidable !!! Merci encore

Il y a beaucoup de choses à voir et les transports en commun sont bons et fonctionnent très bien. Nous recommandons vivement d'aller à Amsterdam :

Une fois la transaction effectuée, il a été très facile d'utiliser le billet illimité. Il n'a pas été nécessaire de passer à la caisse en descendant du bus. Idéal pour se déplacer dans la ville et les sites touristiques d'Amsterdam.

C'était une bonne excursion en bateau pour le prix modique. La visite n'a pas duré une heure, mais plutôt 40 minutes. Nous avons vu un nombre décent de choses. Je ne suis pas sûr que nous soyons passés devant la maison d'Anne Frank comme annoncé, et si c'est le cas, l'audioguide ne l'a pas indiqué comme il l'a fait pour les autres attractions.

Rapide et pratique à utiliser. Et toujours un tram pour se rendre rapidement quelque part

On est mobile à Amsterdam et on peut donc visiter beaucoup d'endroits.

Génial, très facile à utiliser. Headout est une plateforme très conviviale et orientée client.

C'est pratique, les trains circulent plus souvent et à l'heure. Cependant, à certains endroits, les scanners sont rayés et les billets numériques ne sont donc pas lisibles.

J'ai obtenu mon pass sans difficulté. Cependant, il n'a pas bien fonctionné pour activer le capteur dans le tram. Celui de mon ami a bien fonctionné. Je n'ai jamais été arrêtée mais c'était anxiogène.

Facile et explicite. Mon pass d'une semaine a téléchargé stratight sur mon apple watch. Je n'ai jamais eu de problème pour y accéder. Il m'a fallu un peu d'effort pour comprendre les itinéraires et les lieux de ramassage et de dépôt dans ma région. Dans l'ensemble, une expérience positive !

L'ensemble du processus d'activation n'était pas clair. Et le code QR du ticket n'était pas toujours reconnu immédiatement, si bien qu'il fallait insérer plusieurs fois le téléphone portable via le scanner à l'entrée du métro. Mais quand cela fonctionnait, c'était super.

Une belle ville J'ai particulièrement apprécié l'exposition d'Anselm Kiefer et aussi le voyage en tramway super organisé. Ce n'est qu'au bout de deux jours que nous avons découvert qu'il était possible d'en descendre un avec sa carte de crédit. Je trouve ça super, mieux qu'à Paris. Là-bas, un système assez compliqué a été introduit et les billets sont relativement chers.

En principe, l'idée de l'application est optimale. J'ai également utilisé mon billet via l'application, mais les trajets ont été débités de mon compte. J'ai donc payé mon billet deux fois.

L'achat des billets numériques était simple et rapide. Mais dans les tramways et les métros, la machine ne reconnaissait souvent pas le billet immédiatement.

L'offre était super. Malheureusement, 80% des codes QR ne fonctionnent pas sur le scanner de codes QR dans le tram. Sinon, nous étions contents !

Les transports en commun à Amsterdam ont fonctionné à merveille. Très ponctuels, très propres, et les gares et stations également très claires et propres. C'est un vrai plaisir de se déplacer et l'interaction avec l'application a parfaitement fonctionné. Merci.

Carte journalière pratique pour le tram et le métro. La lecture du code-barres ne s'est pas toujours déroulée sans problème dans le tram. Le scan à la descente prend trop de temps.

Frank/Frankie/Harry Potter a été un excellent chauffeur et guide touristique. Le lieu de rendez-vous était facile à trouver à l'arrière de la gare (du côté de l'eau). Le bus était rapide, propre et confortable. Je recommande vivement de réserver.

C'est un peu plus cher que d'acheter directement auprès de GVB, mais c'est beaucoup plus facile et je peux enregistrer le code QR directement dans mon portefeuille.

Les transports GVB ne couvraient qu'un petit nombre de moyens de transport et seulement dans le centre d'Amsterdam, pour le reste des moyens de transport je devais encore acheter de nouveaux billets.

:+1 : Les contrôles d'entrée et de sortie.

C'était très pratique pour se promener dans la ville.

Le transport était moins bon, nous avons changé de train 3 fois pour aller à Anvers.

Tout est parfait et utile pour visiter Amsterdam

Un pass qui nous a permis la visite complète d'Amsterdam sur 2 jours, que ce soit par métro ou tramway. Top !

Réservation et paiement faciles ! C'est tout.

La gentillesse et la serviabilité du personnel, les boissons à volonté et l'excellente organisation, j'aurais apprécié un audioguide plus fort et peut-être la possibilité de personnaliser la langue.

Un bel événement, un bon burger et une équipe encore plus formidable... merci de nous avoir accueillis,,😎:wave :

Unlimited Booze? You have caught my attention. A Burger and Brownie? I am officially considering it. All of this on an hour and a half boat trip across the Amsterdam Canal? SOLD

Oh boy did I cheat on my diet today.That was quite possible the best burger I have had in AGES. Not to mention the brownie. Never have I been so satisfied with a cheat meal

I loved how the guides were filling us in with the commentary, but not in an interruptive way. We enjoyed the delicious food and the great city

Listening to fun facts about different buildigs we crossed, while all I had to do was work on finishing this excellent meal of burgers and beers was what I needed

This was such an appealing package to me. I love burgers and beer. It's the best couch potato food ever. And being one myself, you can see why I jumped at the chance!

Fast service

Promo offers

Money is secure and payment gateway is reliable.

Great price and deals. Helpful folks on chat!

Must-visit place! Definitely recommend Headout for booking

Easy to use

The ease of booking process and its reliability is very good. Will use again!

Faster option

This app keeps everything organized for you. If I’ve had a question they have answered. Use the live chat.

We are very happy with the experience on Headout

C'était une bonne excursion en bateau pour le prix modique. La visite n'a pas duré une heure, mais plutôt 40 minutes. Nous avons vu un nombre décent de choses. Je ne suis pas sûr que nous soyons passés devant la maison d'Anne Frank comme annoncé, et si c'est le cas, l'audioguide ne l'a pas indiqué comme il l'a fait pour les autres attractions.

Frank/Frankie/Harry Potter a été un excellent chauffeur et guide touristique. Le lieu de rendez-vous était facile à trouver à l'arrière de la gare (du côté de l'eau). Le bus était rapide, propre et confortable. Je recommande vivement de réserver.

Ce fut un excellent séjour sur le bateau ! Personnel sympathique et serviable !

Enregistrement facile, possibilité d'acheter des snacks et des boissons

C'était génial - l'audio en différentes langues était superbe.

Grand bateau avec pas mal de monde mais tres agréable et bien commenté ! L'audio guide etait parfait !!!👍

Bon, très beau voyage. Appréciez.

Nous n'avons pas eu de plan et d'informations papier sur le circuit.

Accueil / commentaires / temps de la visite et lieux découverts lors de la balade

Les explications du guide sont complètes mais l'organisation de l'embarquement sur le bateau est chaotique.

Toute l'expérience a été formidable. La vue et les commentaires du capitaine.

Les commentaires n étaient pas suffisamment fournis et généraux, pas toujours en rapport avec l histoire d Amsterdam

La visite de musée rijkmuseum était formidable. Pour la croisière lovers ona du attendre 45 minutes. En général on est satisfait de notre réservation. À refaire

J'ai été enthousiasmée par le déroulement sans faille de l'entrée et du musée. Tout est parfaitement organisé, le personnel est disponible pour répondre aux questions avec amabilité et compétence. Le café est également très recommandable. Les plats et les boissons sont servis rapidement et aimablement, ils sont fraîchement préparés et savoureux.

Super check-in, personnel sympathique

L'art était excellent. La signalisation pourrait être améliorée

Il n'y avait plus de place ce jour pour le bateau ce jour , donc nous n'avons pas pu faire cette activité .

Grâce à Headout , nous avons pu obtenir des billets pour visiter le lendemain matin le magnifique musée Rijksmuseum

Pas de file d'attente, un nombre incroyable de tableaux expliqués par l'audioguide, une expérience tout à fait formidable.

J'ai adoré le musée, les peintures, l'architecture et l'histoire. Amsterdam est spectaculaire

Our recent canal cruise through Amsterdam was an absolute highlight! Gliding through the city's iconic waterways offered a unique perspective of its charming architecture and vibrant atmosphere. The unlimited drinks package was a fantastic addition, ensuring our glasses were always full and spirits high.

J'ai trouvé l'ambiance ici super géniale... Josephine et son collègue font vraiment un super boulot 👍 C'est la deuxième fois que nous faisons ce tour et nous le referions à chaque visite d'Amsterdam... tout simplement magnifique ☺️

Het was echt een heerlijke leuke ervaring !! Amsterdam per boot is sowieso fantastisch, maar we hadden een hele leuke schipper en een super leuke tour guide. Mooie dag, gezellig en perfect. Sowieso voor herhaling vatbaar

Great vibe, great guides, would recommend

Lovely exceptional really had a good experience skipper told us all about different places would highly recommend them.

Visite en bateau amusante, détendue mais très instructive avec un guide compétent.

Bonne communication, facile à trouver et ponctuelle... la visite est très agréable et ils expliquent des choses très intéressantes sur la ville...

Ils ont d'abord dit que mon billet n'était pas valable. Après cet embarras, ils l'ont accepté. Lorsque je suis arrivé sur la croisière, on ne m'a pas donné de fromage mais des snacks. Et le prix sur le panneau était de 22 € et j'ai payé beaucoup plus ici sur l'application. Je suis outrée !

J'ai réservé une excursion en bateau ouvert. Lorsque je suis arrivée au port, on m'a dit que les bateaux étaient surréservés et qu'on nous avait mis dans un gros bateau. Nous avons refusé et demandé l'annulation de notre réservation. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour obtenir le remboursement, sans réponse.

Je suis désolé que nous n'ayons pas pu faire la croisière pour les 50 ans de ma femme à cause de problèmes à l'aéroport pour la prise en charge de notre transport:déçu :

Wonderful atmosphere on the cruise, very n ice staff, tells a lot of interesting facts and jokes :) We liked it very uch, I definitely recommend it

Brilliant evening cruise and very interesting recommend. Reasonable price also. Staff very friendly and funny

Une expérience étonnante et très amusante

La réservation a été très facile et directe, les deux attractions ont été parcourues sans problème, la marque était bien reconnue.