Ce qu'il faut apporter
Heineken Experience
- Préparez vos billets d'entrée et votre pièce d'identité pour une expérience optimale.
Croisière sur les canaux d'Amsterdam
- Des écouteurs sont fournis gratuitement, mais nous vous encourageons à utiliser les vôtres.
Ce qui n'est pas autorisé
Heineken Experience
- Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons et de fumer pendant cette expérience.
- En raison des restrictions imposées par le site, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.
- La sécurité étant une priorité, cette expérience est réservée aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Croisière sur les canaux d'Amsterdam
- La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à bord.
- En raison des restrictions imposées par la croisière, vos animaux de compagnie ne sont pas admis à bord.
Accessibilité
Heineken Experience
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, les personnes handicapées sont invitées à contacter Heineken Experience à l'avance afin d'organiser une visite adaptée, sous réserve de considérations de sécurité et d'accessibilité.
- Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.
Croisière sur les canaux d'Amsterdam
- Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les bateaux accessibles aux fauteuils roulants ne partent du quai situé en face du Hard Rock Cafe qu'aux créneaux horaires de 10 h 30, 12 h, 14 h et 15 h 30.
- Vos chiens guides sont les bienvenus à bord de la croisière.
Informations supplémentaires
Heineken Experience + Croisière sur les canaux d'Amsterdam
- Votre billet pour la Heineken Experience a une plage horaire fixe choisie lors de la réservation. Vous devez entrer dans le musée à cette heure précise. Votre bon doit d'abord être scanné à l'entrée de la Heineken Experience. Votre billet de croisière sur les canaux est un billet ouvert, ce qui signifie qu'aucun créneau horaire n'est attribué à l'avance. Vous devez échanger votre billet ouvert dans l'une des billetteries de Gray Line Amsterdam/Blue Boat Company pour vous voir attribuer un créneau horaire pour la croisière. Une fois la carte échangée, vous pouvez monter à bord du prochain bateau disponible à l'un des deux quais indiqués ci-dessous :
- Quai 1 : en face du Hard Rock Cafe (Stadhouderskade 501). Prenez le tram 1, 2, 5, 11 ou 12 et arrêtez-vous à Leidseplein. Le quai est à 2 minutes de marche.
- Quai 2 : en face de Heineken Experience (Stadhouderskade 550). Prenez le tramway 2, 5 ou 12 et arrêtez-vous au Rijksmuseum (5 minutes à pied) ou prenez le métro 52 et arrêtez-vous à Vijzelgracht (2 minutes à pied).
Heineken Experience
- Cette expérience comprend des boissons alcoolisées. Leur disponibilité est soumise à des contraintes d'âge et à la législation locale. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide. Buvez de manière responsable.
- Pour des raisons de sécurité, les boissons alcoolisées ne sont pas servies aux personnes âgées de moins de 18 ans.
- Infrastructures : casiers, vestiaire et toilettes.
Croisière sur les canaux d'Amsterdam
- Les enfants jusqu'à 3 ans inclus peuvent embarquer gratuitement. Les enfants de 4 à 12 ans peuvent monter à bord avec des billets à tarif réduit. Les enfants de plus de 12 ans paient le même prix que les adultes.
- Les enfants doivent toujours être accompagné·e·s d'un·e adulte.
- La plupart des bateaux ont un toit qui se ferme complètement et disposent d'un chauffage central à bord. Ainsi, même s'il fait froid à l'extérieur, vous serez au chaud à l'intérieur du bateau. Les bateaux naviguent principalement dans le centre-ville, où les eaux sont très calmes, et peuvent donc naviguer par presque tous les temps.
- Si une croisière ne peut avoir lieu en raison de circonstances météorologiques extrêmes, la compagnie vous contactera pour reporter votre billet à une autre date.
- Veuillez arriver 15 minutes avant votre départ.
Inclus
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Heineken Experience
Entrée à la Heineken Experience
Visite autoguidée de 1 h 30 de la Heineken Experience
Présentation en anglais
Audioguide en français, néerlandais, allemand, italien, espagnol et portugais
2 Heineken gratuites
Croisière sur les canaux d'Amsterdam
Croisière de 75 minutes sur les canaux d'Amsterdam
Embarquement en face du Hard Rock Cafe ou du Heineken Experience
Audioguide en français, anglais, russe, espagnol, allemand, chinois, néerlandais, italien, portugais, arabe, japonais, turc, polonais, tchèque, croate, indonésien, cantonais, coréen et hindi
Audioguide et forfait d'activités pour les enfants
Écouteurs gratuits
Bateau fermé et chauffé
Suppléments payants :
Croisière sur les canaux d'Amsterdam
- Boîte à en-cas (chips, pop-corn, stroopwafels, noix et eau ou boisson non alcoolisée de votre choix)
Non inclus
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Heineken Experience + Croisière sur les canaux d'Amsterdam